سياسة الشحن

نشكرك على زيارتك والتسوق في موقع wikicrystal.site. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.

أسعار الشحن

استمتع بشحن مجاني في جميع أنحاء العالم إذا تجاوزت قيمة طلبك 100 دولار. إذا كانت قيمة طلبك أقل من 100 دولار، فإن رسوم الشحن تعتمد على وزن العناصر المطلوبة.

وقت معالجة الشحنة

تتم معالجة جميع الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

إذا واجهنا عددًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يُرجى السماح بأيام إضافية في النقل للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنقوم بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

شحن

بمجرد تسليم شحنتك إلى الخدمة البريدية، يتم وضع علامة على أنها تم تسليمها في نظامنا. يُرجى متابعة رحلة طلبك عبر رابط التتبع المرسل إلى البريد الإلكتروني المرتبط بطلبك.

طريقة الشحن

يتم شحن العناصر عبر شركات الشحن مع رقم التتبع. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع الطرد.

أوقات التسليم المتوقعة

يستغرق الشحن الجوي عادة من 7 إلى 15 يومًا، وقد يحدث تأخير في التسليم أحيانًا بسبب الوضع الوبائي. قد يستغرق الشحن البحري حوالي شهرين

تأكيد الشحنة وتتبع الطلب

سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك.

الجمارك والرسوم والضرائب

مرحباً، لا تتحمل شركة Crystal مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده تقع على عاتق العميل (الرسوم الجمركية والضرائب وما إلى ذلك).

المنتج الموصى به

1 ل 12